Política de privacidad

Responsable: Canteen Vending, S.L. · NIF: B22653182 · Avda. Blasco Ibáñez, 89 Bajo, 46920 Mislata (Valencia) · Email: info@abierto24horas.es

Qué datos tratamos y para qué

  • Formularios de alta y Premium: nombre, email, teléfono y datos del negocio, con la finalidad de gestionar la publicación de la ficha y, en su caso, la contratación del plan Premium. Base legal: consentimiento y ejecución de medidas precontractuales.
  • Datos de establecimientos publicados: datos mercantiles de negocios (nombre comercial, dirección, ubicación) procedentes de fuentes públicas (OpenStreetMap) o facilitados por el propio negocio. Base legal: interés legítimo en ofrecer un directorio informativo. Puedes solicitar la rectificación o supresión de tu ficha en cualquier momento.

La aplicación para móvil (Android, iPhone y iPad) y la versión web para móvil

La app de abierto24horas y su versión web (/app/) funcionan sin registro ni cuenta de usuario. Tratan estos datos:

  • Ubicación: solo si la activas, el dispositivo nos envía tus coordenadas para calcular qué establecimientos tienes cerca y a qué distancia. Se usan en el momento de cada consulta, se envían cifradas a nuestro servidor y no se guardan asociadas a ti: el registro del servidor conserva la petición durante un máximo de 30 días con fines técnicos y de seguridad. Puedes retirar el permiso en cualquier momento desde los ajustes del teléfono; la app sigue funcionando buscando por ciudad o categoría. Base legal: tu consentimiento.
  • Favoritos, tema y filtros: se guardan únicamente en tu dispositivo. No los recibimos ni los vemos.
  • Asistente por texto: si lo utilizas, la pregunta que escribes se envía a nuestro servidor y este la reenvía a OpenAI (Estados Unidos, con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea) para redactar la respuesta. No escribas datos personales en el asistente; no hace falta para que funcione.
  • Avisos: las notificaciones locales de la app las gestiona tu propio dispositivo. No enviamos notificaciones desde el servidor ni guardamos identificadores de tu teléfono.
  • Estadísticas de uso de las fichas: contamos, sin identificarte, cuántas veces se abre una ficha y cuántas veces se pulsa «llamar» o «cómo llegar». Es lo que el negocio ve en su informe.

La app no contiene publicidad de terceros, no utiliza SDK de análisis ni de redes sociales y no rastrea tu actividad en otras aplicaciones o sitios web.

Cookies

La web utiliza únicamente cookies técnicas imprescindibles. Detalle en la política de cookies.

Conservación

Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación y los plazos legales aplicables. Las fichas del directorio se mantienen mientras el establecimiento siga operativo o no solicite su retirada.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. El alojamiento del sitio se presta por nuestro proveedor de hosting dentro de la UE. El único encargado fuera de la UE es OpenAI, exclusivamente para las preguntas que tú mismo escribes en el asistente.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@abierto24horas.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).